last posts

مهارات التواصل

 

مهارات التواصل




القسيس

         تقضي أسرة إنجليزية عطلتها الصيفية في ألمانيا، و خلال جولة في أحد الأيام صادفت وجود منزل جميل للتأجير و مناسب لقضاء العطلة الصيفية القادمة خاصة وأنه في البادية.

            بعد التعرف على مالكه وهو قسيس أبرمت معه عقدة كرائه للموسم القادم.

           عند العودة إلى انجلترا تبين للمرأة أنها لم تنتبه إلى مكان وجود المرحاض داخل المنزل WC لهذا قررت أن تراسل صاحب المنزل:

” سيدي المحترم, أنا المرأة التي اكترت منك منزلا للإقامة

الصيفية القادمة. أنا لا أتذكر أني شاهدت WC,فهل بإمكانكم أن تراسلوني و تحددوا لي مكان وجوده من فضلكم ؟ ”

ž   عند استقباله للرسالة لم يتعرف القسيس على حرفي الاختصار WC واعتقد أنه يتعلق الأمر بكنيسة انجليزية تسمى Wales Chapel,فكاتبها مجيبا.

”- سيدتي الفاضلة , لقد تفهمت طلبك , ويشرفني أن أحيطك علما أن المكان الذي تسألين عنه يوجد على بعد 12Km .غرب المنزل الذي اكتر يتيه , و أنا أعرف أن هذا الأمر مزعج بالنسبة للذي يتردد عليه باستمرار . هذا الأخير يمكنه أن يحمل معه غدائه و يذهب إليه إما بالدراجة أو السيارة او راجلا. لكن من الأفضل الوصول في الوقت باكرا للظفر بمقاعد تكون فيها جالسا,وحتى لا تزعج الآخرين.

ž  إن البناية رائعة و مجهزة بمكيف للهواء – الأطفال يجلسون قرب أبائهم , والكل يغني في خشوع .

ž  عند الدخول يسلمونك ورقا ,لكن الذي يصل متأخرا يمكنه استعمال أوراق جيرانه ,و الأوراق يجب أن تبقى صالحة في الأخير حتى يكرر استعمالها  عدة مرات . وكل ما يخلفه الزائرون يوزع على الفقراء .

ž  و الجميل في الأمر هو أن المكان مجهز بمكبرات للصوت حتى يسمع كل شيء في الخارج, كما يمكن أن نجد واجهات زجاجية شفافة وضعت خصيصا لإمكانية مشاهدة الأوفياء من زوايا مختلفة .

ž  أتمنى أن تكون هذه المعلومات كافية و واضحة , وتقبلي سيدتي فائق الاحترام.


تحميل العرض 



Comments



Font Size
+
16
-
lines height
+
2
-